برندهای مد خیابانی برای بازگشت مشتریان به سراغ هوش مصنوعی رفتند

برندهای مد خیابانی در بازارهای بزرگ پوشاک به دنبال راه‌های تازه‌ای برای بازگرداندن مشتریان هستند. ترکیب قیمت‌های قابل دسترس، همکاری با چهره‌های مشهور و استفاده از فناوری هوش مصنوعی به یکی از محورهای جدید رقابت در صنعت مد تبدیل شده است.

گزارش گاردین نشان می‌دهد شرکت‌هایی مانند مارکس اند اسپنسر، گپ و آسوس در حال تغییر استراتژی‌های خود هستند تا در برابر فروشگاه‌های آنلاین ارزان‌قیمت و تغییر سلیقه نسل جوان رقابت کنند.

همکاری با طراحان و چهره‌های شناخته‌شده

برخی برندها با همکاری طراحان مطرح تلاش می‌کنند جذابیت مجموعه‌های خود را افزایش دهند. برای نمونه، همکاری گپ با ویکتوریا بکام و بازگشت تاپ‌شاپ به برخی فضاهای خرده‌فروشی، بخشی از این رویکرد به شمار می‌رود.

مارکس اند اسپنسر نیز با ارائه مجموعه‌های مدمحورتر و حضور در برنامه‌های هفته مد لندن، به دنبال تقویت جایگاه خود میان مشتریان جوان است.

هوش مصنوعی در تجربه خرید پوشاک

آسوس از ابزارهای جدیدی مانند پیشنهاد استایل، پرو مجازی و ترکیب هوشمند لباس‌ها استفاده می‌کند. این امکانات می‌توانند به مشتری کمک کنند پیش از خرید، ظاهر لباس را بهتر ارزیابی کند.

استفاده از هوش مصنوعی همچنین می‌تواند تجربه جست‌وجو و انتخاب پوشاک را شخصی‌تر کند.

آیا مشتریان دوباره به مد سریع اعتماد می‌کنند؟

با وجود این تلاش‌ها، نگرانی درباره کیفیت لباس، مواد مصنوعی و عمر کوتاه محصولات همچنان وجود دارد. افزایش خرید لباس دست‌دوم نیز نشان می‌دهد بخشی از مشتریان جوان به دنبال گزینه‌هایی متفاوت از خرید مداوم پوشاک جدید هستند.

بنابراین موفقیت برندهای مد خیابانی تنها به تبلیغات و فناوری وابسته نیست؛ کیفیت، قیمت واقعی و اعتماد مشتری نیز تعیین‌کننده خواهد بود.

منبع : گاردین